{"id":804,"date":"2021-02-12T08:40:04","date_gmt":"2021-02-12T07:40:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.digitalhub.coop\/?page_id=804"},"modified":"2021-02-17T16:08:08","modified_gmt":"2021-02-17T15:08:08","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.digitalhub.coop\/en\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.4.3&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.4.3&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.4.3&#8243;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Condizioni di vendita<\/strong><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.9.0&#8243;]<\/p>\n<p>Le presenti Condizioni Online si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti compiutamente illustrati e descritti sul sito nome sito (di seguito \u201c<strong>Prodotto\/i<\/strong>\u201d).<\/p>\n<p>In caso di variazioni delle Condizioni Online, si applicheranno all\u2019acquisto effettuato le Condizioni Online pubblicate sul sito al momento dell&#8217;invio della proposta d\u2019ordine (di seguito \u201c<strong>Proposta d\u2019Ordine<\/strong>\u201d) da parte dell\u2019acquirente dei Prodotti (di seguito &#8220;<strong>Cliente<\/strong>&#8220;). Sar\u00e0 possibile verificare nell\u2019apposita sezione del Sito le eventuali versioni precedenti delle Condizioni Online, che saranno salvabili e stampabili.<\/p>\n<p>Il Cliente \u00e8 tenuto, prima di inoltrare la Proposta d\u2019Ordine, a leggere ed accettare le presenti Condizioni Online. L&#8217;inoltro della Proposta d\u2019Ordine implica l&#8217;integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle presenti Condizioni Online che di quanto indicato nella Proposta d&#8217;Ordine<\/p>\n<p>.<br \/> Per qualsiasi informazione legale, consultare le sezioni:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitalhub.coop\/privacy-policy\">Privacy Policy<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitalhub.coop\/termini-di-utilizzo\">Condizioni d\u2019Uso del<u> sito<\/u><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.digitalhub.coop\/cookie-policy\">Cookie Policy<\/a><\/p>\n<ol>\n<li><strong> SOGGETTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>1.1 Il venditore dei Prodotti (di seguito \u201c<strong>Venditore<\/strong>\u201d) \u00e8 DigitalHUB, INSERIRE DATI E INDIRIZZO info@digitalhub.coop<\/p>\n<p>1.2 Le presenti Condizioni Online disciplinano l\u2019acquisto di prodotti su nome sito (di seguito il \u201c<strong>Sito<\/strong>\u201d) e non disciplinano, invece, la vendita di prodotti o di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Il Venditore non \u00e8 responsabile della fornitura di beni e servizi da parte di terzi.<\/p>\n<p>1.3 Il Cliente sar\u00e0 identificato attraverso i dati dallo stesso inseriti nella Proposta d\u2019Ordine. \u00c8 vietato fornire dati falsi e\/o inventati: il Venditore \u00e8 esonerato da ogni responsabilit\u00e0 al riguardo.<\/p>\n<p>1.4 Le offerte di Prodotti presenti sul Sito si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso il Sito, ci garantisce di avere pi\u00f9 di 18 anni e di possedere la capacit\u00e0 legale di stipulare contratti vincolanti.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> MODALITA\u2019 DI PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1 Le nostre pagine relative all\u2019acquisto guideranno il Cliente nella procedura di effettuazione dell\u2019ordine. Essa consentir\u00e0 al Cliente di verificare e modificare eventuali errori prima della finalizzazione dell\u2019ordine. Pertanto chiediamo al Cliente di prestare attenzione alle varie fasi della procedura.<\/p>\n<p>2.2 Al completamento dell\u2019ordine, il Cliente ricever\u00e0 un\u2019email di conferma, la quale, tuttavia, non dovr\u00e0 essere considerata come accettazione dell\u2019ordine medesimo. Quest\u2019ultima avverr\u00e0 con le modalit\u00e0 indicate nella clausola 2.3 che segue.<\/p>\n<p>2.3 L\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte del Venditore avr\u00e0 luogo nel momento in cui invieremo al Cliente conferma dell\u2019avvenuta spedizione del prodotto, momento a partire dal quale il contratto tra il Cliente e il Venditore \u00a0si considerer\u00e0 concluso.<\/p>\n<p>2.4 Nel caso in cui l\u2019 ordine non fosse accettato, il Venditore\u00a0 provveder\u00e0 ad informare il Cliente per iscritto e a restituire la somma pagata ai fini dell\u2019acquisto. La mancata accettazione potrebbe dipendere dall\u2019esaurimento del prodotto, in conseguenza di improvvise e non preventivabili riduzioni delle risorse disponibili, dall\u2019individuazione di un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto o dalla impossibilit\u00e0 per il Venditore \u00a0di rispettare la data di consegna indicata al momento dell\u2019ordine. Ad ogni modo, il Venditore si riserva il diritto di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.<\/p>\n<p>2.5 All\u2019 ordine verr\u00e0 assegnato un numero di identificazione che\u00a0 sar\u00e0 comunicato al momento dell\u2019accettazione dell\u2019ordine. Questo ci permetter\u00e0 di assistere il Cliente ogniqualvolta dovesse contattarci con riferimento all\u2019ordine.<\/p>\n<p>2.6 Il Cliente ricever\u00e0 via email, all\u2019atto della conclusione del contratto, la Conferma d\u2019Ordine e Spedizione contenente:<\/p>\n<ul>\n<li>un rinvio alle presenti Condizioni Online, gi\u00e0 lette ed accettate dal Cliente con l\u2019invio della Proposta d\u2019Ordine;<\/li>\n<li>le informazioni di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;<\/li>\n<li>il mezzo di pagamento selezionato;<\/li>\n<li>modalit\u00e0 e luogo di consegna ed i relativi costi di spedizione;<\/li>\n<li>un rimando alle condizioni per l&#8217;esercizio del diritto di recesso;<\/li>\n<li>un rimando alla Privacy Policy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.7 Il Venditore si riserva la facolt\u00e0, prima di inviare la Conferma d\u2019Ordine e di Spedizione, di richiedere via e-mail o via telefono ulteriori informazioni relative alla Proposta d\u2019Ordine.<\/p>\n<p>2.8 Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti ordinati il prima possibile (tenuto conto della modalit\u00e0 di spedizione selezionata dal Cliente) e comunque entro e non oltre 60 sessanta) giorni dalla Data di Conclusione del Contratto.<\/p>\n<p>2.9 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare Proposte d\u2019Ordine provenienti da un Cliente con cui sia in corso o si sia in precedenza verificato un contenzioso e\/o una contestazione relativa ad un precedente Ordine. Ci\u00f2 si applica anche a tutti i casi in cui il Venditore ritenga il Cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni delle Condizioni Online o per qualsivoglia altra motivazione, soprattutto qualora il Cliente sia stato coinvolto in attivit\u00e0 fraudolente di qualsiasi genere.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> PREZZI DI VENDITA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I prezzi dei Prodotti (di seguito \u201c<strong>Prezzo\/i<\/strong>\u201d) e delle spese di spedizione (di seguito \u201c<strong>Spese di Spedizione<\/strong>\u201d) sono quelli indicati sul Sito e nel momento della trasmissione della Proposta d\u2019Ordine.<br \/> I Prezzi e le Spese di Spedizione sono da ritenersi comprensivi di tasse, imposte ed eventuali costi connessi a dazi doganali (ove non diversamente specificato nella Proposta d\u2019Ordine). Nel caso di esercizio del diritto di recesso, le Spese di Spedizione che siano gi\u00e0 stata pagate dal Cliente sono escluse dal rimborso.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>4.1 Il pagamento pu\u00f2 essere eseguito con una delle modalit\u00e0 elencate nella sezione \u201c<strong>Modalit\u00e0 di Pagamento<\/strong>\u201d presente sul Sito.<\/p>\n<p>4.2 Sono accettate le principali carte di credito e prepagate. Il pagamento mediante carte di credito avverr\u00e0 senza alcun onere aggiuntivo. Il Cliente che effettua il pagamento conferma di essere titolare della carta di credito utilizzata. In assenza di tali presupposti non sar\u00e0 possibile procedere con la Proposta d\u2019Ordine.<br \/> Al momento dell\u2019invio della Proposta d&#8217;Ordine, verr\u00e0 effettuato il solo impegno dell&#8217;importo: l\u2019effettivo addebito avverr\u00e0 solo al momento della Conferma d\u2019Ordine e di Spedizione.<br \/> Nel caso in cui non sia possibile effettuare l\u2019addebito dell\u2019importo, la Proposta d\u2019Ordine verr\u00e0 automaticamente annullata.<br \/> Si precisa che il Venditore non \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, che vengono gestite direttamente dal soggetto terzo che amministra il pagamento. Per questo motivo il Venditore non verr\u00e0 a conoscenza di tali dati, n\u00e9 li conserver\u00e0.<br \/> In nessun caso il Venditore pu\u00f2 quindi essere ritenuto responsabile per l\u2019uso fraudolento di carte di credito e prepagate da parte di terzi.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> SPEDIZIONE E CONSEGNA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Per il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalit\u00e0 indicate nel modulo d&#8217;ordine del sito www.digitalhub.coop e che qui di seguito sono riepilogate.<\/p>\n<p>5.1 Ogni spedizione contiene:<\/p>\n<ul>\n<li>i Prodotti ordinati ed eventuali omaggi;<\/li>\n<li>il documento di trasporto;<\/li>\n<li>eventuale documentazione accompagnatoria richiesta nel Paese di spedizione;<\/li>\n<li>eventuale materiale informativo e marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.2 Il documento commerciale\/fattura di acquisto relativo all\u2019Ordine verr\u00e0 messo a disposizione nell\u2019area del Sito riservata al Cliente oppure, nel caso di Cliente non registrato, nella pagina contenente il dettaglio dell\u2019Ordine, in entrambi i casi previa notifica via email.<\/p>\n<p>5.3 I Prodotti saranno consegnati dal corriere individuato dal Venditore. Sar\u00e0 possibile in ogni momento consultare la sezione \u201c<strong>Spedizioni<\/strong>\u201d presente sul Sito per informazioni aggiuntive su costi, tempi e modalit\u00e0 di spedizione.<br \/> La consegna dei Prodotti avverr\u00e0 \u00a0all\u2019indirizzo indicato dal Cliente;<\/p>\n<p>5.4 Al momento della ricezione dei Prodotti, sar\u00e0 onere del Cliente verificare l&#8217;integrit\u00e0 e la presenza di danni alla confezione che risultino immediatamente evidenti (per esempio: scatola bagnata, scatola danneggiata ecc). In caso di anomalie, il Cliente sar\u00e0 tenuto a rilevarle immediatamente, facendole annotare dal corriere rifiutando la consegna. Diversamente, il Cliente decadr\u00e0 dalla possibilit\u00e0 di far valere i propri diritti in proposito.<\/p>\n<p>5.5 Il Sito \u00e8 strutturato con funzionalit\u00e0 tali da consentire al Cliente di accedere al Sito ed effettuare l\u2019Ordine indipendentemente dalla nazionalit\u00e0 e dalla posizione geografica.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> I NOSTRI PRODOTTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1\u00a0Le immagini dei prodotti all\u2019interno del nostro sito internet hanno esclusivamente una finalit\u00e0 illustrativa. Bench\u00e9 il Venditore abbia cercato di mostrare i colori nel modo pi\u00f9 accurato possibile, non possiamo garantire che le tonalit\u00e0 risultanti dal monitor coincidano esattamente con quelle dei prodotti. Potrebbero dunque esservi delle leggere variazioni rispetto alle immagini.<\/p>\n<p>2.2.\u00a0Il confezionamento dei prodotti potrebbe essere diverso rispetto a quello mostrato sul Sito Internet.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>7.1 Il Cliente avr\u00e0 il diritto di recedere dal contratto concluso sul Sito, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, restituendo al Venditore tutti o parte dei Prodotti acquistati.<br \/> Il Sito \u00e8 strutturato con funzionalit\u00e0 tali da consentire l\u2019esercizio del diritto di recesso indipendentemente dalla nazionalit\u00e0 e dalla posizione geografica del Cliente.<br \/> Il Cliente dovr\u00e0 comunicare al Venditore, con le modalit\u00e0 di cui al paragrafo 7.2, la volont\u00e0 di esercitare il diritto di recesso entro il termine di 15 giorni, decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un incaricato dello stesso (diverso dal corriere) ha acquisito il possesso dei Prodotti.<br \/> Nel caso siano stati acquistati pi\u00f9 Prodotti con un medesimo Ordine, la volont\u00e0 di recedere potr\u00e0 essere comunicata in tempi diversi, sempre entro il termine di 15 giorni.<\/p>\n<p>7.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente ha le seguenti possibilit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Cliente registrato: dovr\u00e0 accedere alla sezione \u201cMy Account\u201d del Sito dopo essersi autenticato mediante username e password. Nella sezione \u201c<strong>I miei Ordini<\/strong>\u201d trover\u00e0 l\u2019elenco degli Ordini effettuati ed un link per attivare la procedura di reso. Cliccando sul link proposto, si acceder\u00e0 al Modulo di Reso.<\/li>\n<li>Cliente non registrato: dovr\u00e0 accedere alla sezione &#8220;<strong>Stato dell&#8217;ordine<\/strong>&#8221; e inserire il numero di Ordine presente nella email di Conferma d\u2019Ordine e di Spedizione ed il cognome inserito nei dati di fatturazione.<\/li>\n<li>In alternativa a quanto sopra, il Cliente potr\u00e0 presentare al Venditore qualsiasi altra esplicita dichiarazione della volont\u00e0 di esercitare il diritto di recesso, anche completando il\u00a0<strong>Modulo di Recesso<\/strong>\u00a0ai sensi dell\u2019allegato I, parte B del D.Lgs 206\/2005 e successive modifiche, che dovr\u00e0 essere trasmesso, tramite raccomandata a.r. oppure tramite corriere con ricevuta di ritorno, all\u2019indirizzo indicato sullo stesso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto, deve restituire i beni con le modalit\u00e0 e le precisazioni di cui al seguente punto 7.3.<\/p>\n<p>7.3 Il diritto di recesso \u00e8 sottoposto alle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto, il Cliente dovr\u00e0 spedire al Venditore i Prodotti debitamente imballati:<\/li>\n<ul>\n<li>a) mediante consegna dei Prodotti al corriere scelto dal Cliente;<br \/> oppure<\/li>\n<li>b) mediante consegna dei Prodotti al corriere incaricato dal Venditore nel Paese corrispondente al Sito su cui l\u2019Ordine \u00e8 stato effettuato<\/li>\n<\/ul>\n<li>i Prodotti Resi acquistati con un medesimo Ordine potranno essere restituiti anche in diversi momenti, sempre entro il termine di 14 giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto;<\/li>\n<li>i prodotti restituiti nell\u2019esercizio del diritto di recesso (di seguito i \u201c<strong>Prodotti Resi<\/strong>\u201d) vanno restituiti nella loro interezza, rimanendo esclusa la possibilit\u00e0 di restituire solo alcune parti o componenti degli stessi (anche nel caso di kit);<\/li>\n<li>i Prodotti Resi non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, sporcati o danneggiati e non devono riportare segni d\u2019uso;<\/li>\n<li>i Prodotti Resi devono essere restituiti confezionati esattamente come sono stati spediti, completi di ogni accessorio ed etichetta. A titolo esemplificativo, la biancheria intima dovr\u00e0 essere restituita nella sua originaria bustina, completa del relativo cartoncino e cos\u00ec via;<\/li>\n<li>nelle ipotesi in cui il Venditore offra la possibilit\u00e0 di acquistare determinati Prodotti usufruendo di specifiche promozioni (ad esempio 3&#215;2, compra X ti regalo Y etc), il diritto di recesso potr\u00e0 essere esercitato anche con la restituzione solamente di alcuni dei Prodotti in promozione: in questa ipotesi verr\u00e0 rimborsato il prezzo del Prodotto Reso effettivamente pagato e risultante dal documento commerciale\/fattura d\u2019acquisto, con addebito delle spese di spedizione come precisato nel punto che segue.<\/li>\n<\/ul>\n<p>7.4 In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore rimborser\u00e0 al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l\u2019acquisto dei Prodotti Resi, fatta eccezione per le seguenti spese che, se applicabili, rimarranno a carico del Cliente:<\/p>\n<ul>\n<li>le spese iniziali di spedizione dell\u2019Ordine (gi\u00e0 inizialmente pagate dal Cliente al momento dell\u2019acquisto). Si precisa che dette spese verranno rimborsate al Cliente esclusivamente in caso di danno ai Prodotti dovuto al trasporto, oppure in caso di errori nella spedizione da parte del Venditore, oppure in caso di Prodotti riconosciuti come difettosi;<\/li>\n<li>le spese accessorie all\u2019ordine eventualmente sostenute (ad esempio: costo della confezione regalo ecc);<\/li>\n<li>le spese di spedizione derivanti dall\u2019eventuale scelta del Cliente di utilizzare per la restituzione dei Prodotti un corriere e\/o una modalit\u00e0 di consegna diversa rispetto al tipo di consegna previsto dal Venditore;<\/li>\n<li>le spese di spedizione derivanti dall\u2019eventuale scelta del Cliente di restituire al Venditore i Prodotti acquistati in uno stesso Ordine, consegnandoli in momenti diversi al corriere. In tale ipotesi, solo la prima spedizione sar\u00e0 gratuita (a condizione che la stessa sia effettuata tramite le modalit\u00e0 ed il corriere previsti dal Venditore). Il costo e l\u2019organizzazione delle eventuali spedizioni successive alla prima (indipendentemente dal corriere e dalle modalit\u00e0 scelti dal Cliente) rimarranno a carico del Cliente stesso;<\/li>\n<li>nell\u2019ipotesi in cui i Prodotti si trovino in un Paese diverso da quello del Sito su cui \u00e8 stato effettuato l\u2019Ordine, rimarranno a carico del Cliente:<\/li>\n<ul>\n<li>(i) l\u2019organizzazione e le spese di spedizione necessarie per far arrivare i Prodotti presso un punto vendita aderente presente nel Paese sul cui Sito \u00e8 stato effettuato l\u2019Ordine o presso altro indirizzo all\u2019interno del medesimo Paese;<br \/> oppure, in alternativa<\/li>\n<li>(ii) l\u2019organizzazione e le spese di spedizione necessarie per far arrivare i Prodotti direttamente al Venditore all\u2019indirizzo:<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>7.5 Dopo aver esercitato il diritto di recesso effettuando la richiesta di reso con le modalit\u00e0 previste, il Cliente ricever\u00e0 una email di conferma di inserimento del reso (di seguito \u201c<strong>Conferma Inserimento Reso<\/strong>\u201d). Dopo la verifica da parte del Venditore del rispetto di tutte le modalit\u00e0 richieste dal paragrafo 7 per l\u2019esercizio del diritto di recesso, il Cliente ricever\u00e0 una email di approvazione del reso effettuato (di seguito \u201c<strong>Approvazione del Reso<\/strong>\u201d).<br \/> Il Venditore rimborser\u00e0 al Cliente le somme pagate per l\u2019acquisto dei Prodotti Resi entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore \u00e8 stato informato della decisione di esercitare il diritto di recesso, a condizione che il Venditore abbia gi\u00e0 ricevuto la restituzione dei beni oppure che gli sia stata fornita da parte del Cliente la prova di aver gi\u00e0 provveduto alla spedizione dei beni potendo, sino ad allora, trattenere il rimborso.<br \/> Il Venditore utilizzer\u00e0 per il riaccredito lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto dei Prodotti. Nell\u2019ipotesi in cui il Cliente abbia inizialmente scelto di pagare in contrassegno, il prezzo pagato verr\u00e0 restituito tramite bonifico bancario.<\/p>\n<p>7.6 Nel caso il diritto di recesso venga esercitato senza il rispetto delle modalit\u00e0 di cui al paragrafo 7, il Cliente non avr\u00e0 diritto ad alcun rimborso. Entro 10 giorni dall\u2019invio della email con cui verranno comunicate al Cliente la mancata accettazione del reso e le relative motivazioni, rispondendo alla stessa email il Cliente potr\u00e0 scegliere di riottenere, a Sue spese, i Prodotti Resi. In caso contrario, il Venditore potr\u00e0 legittimamente trattenere i Prodotti Resi, oltre alle somme gi\u00e0 pagate per il loro acquisto.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> GARANZIA LEGALE PER PRODOTTI NON CONFORMI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>8.1 Il Venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei Prodotti e per la non conformit\u00e0 degli stessi all\u2019Ordine effettuato, esistente al momento della consegna del bene.<\/p>\n<p>8.2 La durata della garanzia \u00e8 di 2 (due) anni dal momento della consegna del bene. La presente garanzia \u00e8 valida alle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>a) il difetto si manifesti entro 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti;<\/li>\n<li>b) il Cliente presenti al Venditore reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto, salvo che ci\u00f2 non risulti in contrasto con norme imperative prevalenti del Paese di residenza abituale del Cliente;<\/li>\n<li>c) il Cliente presenti il documento commerciale\/fattura di acquisto<\/li>\n<\/ul>\n<p>8.3 Nel caso in cui la mancanza di conformit\u00e0 dei Prodotti acquistati sia stata accertata dal Venditore, il Cliente avr\u00e0 il diritto di ottenere senza spese aggiuntive:<\/p>\n<ul>\n<li>la sostituzione dei Prodotti non conformi con altri di importo equivalente (opzione possibile solo presso uno dei punti vendita della catena) oppure, in alternativa,<\/li>\n<li>la restituzione dell\u2019importo pagato per l\u2019acquisto dei Prodotti. La restituzione avverr\u00e0, a scelta del Cliente, attraverso lo stesso mezzo usato dal Cliente per l\u2019acquisto iniziale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>8.4 Tutti i costi di restituzione di prodotti riconosciuti come difettosi saranno sostenuti dal Venditore.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> CONTATTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Per qualsiasi richiesta di informazione, contattare i seguenti recapiti:<\/p>\n<p><span>Consorzio I.T.A.C.A. &#8211; Soc Coop a.r.l.\u00a0<\/span><span>con sede in Strada S.Lucia, 8 \u2013 06125 Perugia (PG) &#8211;\u00a0<\/span><span>P.IVA 02544600543<\/span><\/p>\n<p><span>e-<\/span><span>mail: <a href=\"mailto:info@digitalhub.coop\"><strong>info@consorzioitaca.eu<\/strong> o<strong> info@digitalhub.coop<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> PRIVACY<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La invitiamo ad accedere alla <a href=\"https:\/\/www.digitalhub.coop\/privacy-policy\/\">Privacy Policy<\/a> pubblicata sul Sito per ottenere tutte le informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>11.1 Le presenti Condizioni Online sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l\u2019interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Online sono soggette esclusivamente alla legge Italiana (fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente) ed eventuali controversie inerenti e\/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall\u2019autorit\u00e0 giurisdizionale Italiana, come di seguito meglio precisato. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza del Cliente in base alla legge applicabile oppure, a scelta del Cliente in caso di azione intrapresa dallo stesso, dal Tribunale di Milano. Qualora il Cliente agisca invece nell\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Milano.<\/p>\n<p>11.2 Piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR).<br \/> Premesso che il Venditore \u00e8 sempre disponibile a cercare una soluzione amichevole alle controversie insorte, attraverso i contatti indicati nei punti che precedono, si informa che, secondo l&#8217;articolo 14 del Regolamento UE n. 524\/2013 e dalla risoluzione sugli ODR di cui allo Statutory Instrument n. 500\/2015 in vigore dal 15 febbraio 2016, \u00e8 stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (\u201conline dispute resolution\u201d) derivate dall&#8217;acquisto di beni online accessibile al seguente link :\u00a0<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a>\u00a0Attraverso la piattaforma ODR, \u00e8 possibile consultare l\u2019elenco degli organismi ODR, trovare il link di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversie. Maggiori informazioni sulla piattaforma sono disponibili al seguente link :\u00a0<a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.about.show\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.about.show<\/a><\/p>\n<p>11.3 E\u2019 fatto salvo in ogni caso il diritto del Cliente a rivolgersi al giudice ordinario competente per la controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l\u2019esito della procedura di composizione extragiudiziale sopra descritta, nonch\u00e9 la possibilit\u00e0, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II &#8211; bis Codice del Consumo (Cio\u00e8 il D.Lgs. n.206\/2005).<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> MODIFICA E AGGIORNAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le presenti Condizioni Offline potranno essere modificate in qualsiasi momento. Verr\u00e0 richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Online in vigore al momento dell\u2019acquisto. Le nuove versioni delle Condizioni Online saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sul Sito ed in relazione ad Ordini presentati successivamente a tale data. Sar\u00e0 possibile verificare le eventuali versioni precedenti delle Condizioni Online nell\u2019apposita sezione del Sito.<\/p>\n<p><em><u>Ultimo aggiornamento: febbraio 2021<\/u><\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di venditaLe presenti Condizioni Online si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti compiutamente illustrati e descritti sul sito nome sito (di seguito \u201cProdotto\/i\u201d). 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